4月3日，横江派出所民辅警主动上门，为一名行动不便的群众办理身份证，解决了特殊群体的生活之忧，受到群众的称赞。
当天下午，刘某向民警反映其家中孙子刘某彬（弱智）身份证到期需要更换，因刘某年事已高、身体不便，无法带刘某彬前往派出所办理身份证，故请求民警帮忙。接到群众求助后，横江派出所民辅警迅速上门为其办理业务。在刘某家中，民辅警耐心地为刘某彬整理着装并拍摄证件照片。由于刘某彬难以控制自己表情，民辅警便耐心的教导他看镜头和控制嘴角，经过几轮拍摄信息采集终于完成。事后，民警还与老人亲切交谈，了解刘某彬的生活状况和实际需求，同时叮嘱老人保重身体，有困难及时向派出所反映。
下一步，横江派出所将继续秉承全心全意为民服务的宗旨，不断创新服务方式，以实际行动提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。
